FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Lieferungen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Da unsere Produkte auf Bestellung gedruckt werden (Print-on-Demand), beträgt die Produktionszeit in der Regel 3–5 Werktage. Die Lieferzeit beträgt anschließend 5–10 Werktage innerhalb der EU.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Da jedes Produkt individuell für dich produziert wird, können Bestellungen nach der Bestätigung leider nicht mehr geändert oder storniert werden. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, falls du ein Anliegen hast.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Bitte kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto des beschädigten Produkts. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und Shop Pay.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.